Entradas con la etiqueta 'formación'

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Comunicación en los medios sociales

REF: K115
HORAS: 20 horas

OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos necesarios para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas en los medios sociales.
• Conocer las características diferenciales de las redes sociales más populares.
• Concienciarse sobre la importancia de medir el retorno de la inversión en medios sociales.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. LAS REDES SOCIALES Y LA TECNOLOGÍA

1.1. Introducción
1.2. Acciones realizadas en los medios sociales
1.3. Tipos de redes en función de lo que el usuario puede realizar en ...

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Comunicación online y redes sociales, Formación Empresarial

Cómo posicionar páginas web con éxito

REF: K113
HORAS: 20 horas

OBJETIVOS

• Optimizar una página web para hacerla más visible en la red.
• Conocer los factores que penalizan y que mejoran el posicionamiento de una web en los buscadores, especialmente en Google.
• Conseguir la mejor posición posible en los resultados de las búsquedas que realizan los usuarios en los buscadores.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

1.1. Buscadores
1.2. SEO
1.3. Relevancia de los resultados
1.4. Posicionamiento penalizado – Black Hat

2. ELECCIÓN DE ...

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Comunicación online y redes sociales, Formación Empresarial

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Firma y facturación electrónica

REF: K111
HORAS: 20 horas

OBJETIVOS

• Este curso adquirirá los conocimientos para la utilización de la firma y certificado electrónico y conocerá los avances tecnológicos e innovadores en el campo de la facturación electrónica, y los múltiples beneficios que no puede proporcionar la aplicación de esta nueva tecnología dentro de las empresas, reduciendo los costes y el tiempo utilizado para llevar a cabo el proceso de facturación.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN A LA FIRMA Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

1.1. Introducción
• La firma electrónica
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Comercio electrónico, Formación Empresarial

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Comunicación interna

REF: K015
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo una adecuada gestión de la comunicación interna en las organizaciones actuales como medio para alcanzar los objetivos empresariales.
  • Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados, así como saber diseñar un plan de comunicación interna, controlar los procesos de comunicación informal, etc.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. COMUNICACIÓN

1.1. Concepto de comunicación
1.2. Tipos de comunicación
1.3. La Comunicación Empresarial

2. LA COMUNICACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA

2.1. Importancia de ...

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Estrategia empresarial, Formación Empresarial

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Aplicación práctica de la ley de protección de datos personales

REF: K109
HORAS: 20 horas

OBJETIVOS

• Aplicar los principios fundamentales de la LOPD en su organización.
• Conocer las medidas técnicas y organizativas exigidas para la implantación de la LOPD en su organización.
• Conocer los contenidos exigidos y los procedimientos debidos para el Documento de Seguridad de la organización.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Introducción a la LOPD
1.1.1. Un derecho fundamental
1.1.2. Necesidad de proteger los datos personales
1.2. Ámbito de aplicación
1.2.1. Marco legal
1.3. Procedencia ...

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Formación Empresarial, LOPD básico

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Protocolo en eventos

REF: K107
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

  • Conocer los tipos de eventos.
  • Aplicar las normas de protocolo en función del tipo de evento.
  • Conocer las precedencias en actos oficiales, así como la disposición correcta de las banderas.
  • Organizar y planificar un evento.
  • Preparar un banquete y organizar el servicio de mesa.
  • Conocer peculiaridades importantes del protocolo en otros países como Japón o China.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. EL MERCADO DE REUNIONES: PROTOCOLO OFICIAL Y EMPRESARIAL

1.1. El protocolo y sus clasificaciones
1.1.1. ...

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Formación Empresarial

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Dirección de Marketing

REF: K026
HORAS: 25 horas

OBJETIVOS

• Adquirir conocimiento de las modalidades del marketing y rasgos diferenciales.
• Conocer las actividades que se llevan a cabo desde la Dirección de marketing.
• Cuáles son las diferentes herramientas que se emplean y las oportunidades que ofrecen a las organizaciones.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. EL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

1.1. Conceptos claves
1.2. La gestión orientada al mercado
1.3. Análisis del mercado
1.4. La relación con el cliente
1.5. Hacia el ...

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Dirección de marketing, Formación Empresarial

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Gestión comercial

REF: K073
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

  • Analizar el equipo humano de ventas, y los perfiles de sus integrantes: director comercial y vendedores.
  • Dar a conocer las pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de comunicación en la venta, actualizando los conocimientos de los empleados sobre este tipo de técnicas.
  • Describir cómo se realizan citas correctamente, preparando el primer contacto, las posibles argumentaciones, las objeciones más frecuentes, etc.
  • Describir las técnicas de comunicación en la venta, que permita a los ...
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Dirección comercial, Estrategia empresarial, Formación Empresarial, Ventas

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