Formación Empresarial

En Gesycal le ofrecemos un servicio integral, sin coste añadido, para gestionar la formación continua de su empresa.

Decisión de compra en clientes individuales y entre empresas

REF: K020
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

• Apreciar las distintas fuentes de valor que el cliente percibe antes de comprar el producto, a fin de ajustar la oferta a cada cliente: ¿qué beneficios persigue?, ¿qué prestaciones espera obtener?, ¿qué información debemos ofrecerle?
• Comprender las peculiaridades del proceso de compra entre empresas: ¿qué agentes intervienen en la decisión de compra?, ¿cuál es su cometido?, ¿cómo puede influir en ellos el vendedor?, ¿qué pasos debe seguir?
• Conocer los ...

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Ley de protección de datos personales – LOPD

REF: K101
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

  • Presentar la evolución normativa que se ha producido de la Ley Orgánica 15/1999 y su desarrollo mediante los Reales Decretos.
  • Familiarizarse con la terminología relativa a la protección de datos de carácter personal.
  • Informar sobre la distinta naturaleza y tipología de datos personales, así como del nivel de protección de cada uno de ellos.
  • Capacitar en los derechos fundamentales que poseen las personas sobre sus datos personales.
  • Conocer las medidas de seguridad aplicables y la importancia ...
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Escaparatismo

REF: K018
HORAS: 35 horas

OBJETIVOS

• MÓDULO 1: EL ESCAPARATE

o Conocer la evolución del escaparate desde sus orígenes hasta la actualidad.
o Identificar los periodos más significativos del escaparate.
o Definir e identificar el escaparate.
o Conocer cuáles son los objetivos comerciales en la creación de un escaparate.
o Conocer e identificar las diversas funciones de un escaparate.
o Conocer las funciones del escaparatista.
o Adquirir e identificar los conocimientos que desarrolla un escaparatista.

• MÓDULO ...

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Técnicas de venta personal

REF: K119
HORAS: 25 horas

UNIDAD 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

OBJETIVOS

• ¿En qué consiste la venta?, ¿qué factores influyen en su éxito?, ¿cómo evitar las barreras de comunicación?, ¿qué agentes están implicados?
• ¿Qué es un Director de ventas? ¿Cuáles son sus funciones?

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

1.1. La venta empresarial como actividad de marketing
1.2. Marketing operacional vs. Marketing estratégico
1.3. El Marketing Mix
1.4. La venta y el marketing unidos ...

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Ley de propiedad intelectual – LPI

REF: K103
HORAS: 10 horas

OBJETIVOS

  • Conocer  el marco jurídico español sobre la propiedad intelectual.
  • Afianzar conceptos y principios básicos relacionados con la propiedad intelectual.
  • Conocer las buenas prácticas de gestión del software como activo dentro de una Organización.
  • Sensibilizar sobre las sanciones impuestas por la Administración para el cese de las actividades ilícitas respecto a los Derechos de Autor.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN A LA LPI

1.1. Conceptos
1.2. Marco Legal
1.3. Medidas tecnológicas de protección

2. PRINCIPIOS ...

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Gestión de residuos

REF: K117
HORAS: 25 horas

OBJETIVOS

• Sensibilizar sobre la importancia de la gestión de residuos
• Formar a los profesionales que van a dedicar su actividad laboral a la gestión de residuos
• Conocer los aspectos claves de la legislación tanto comunitaria como nacional
• Ser conscientes de las sanciones que conlleva el incumplimiento de la normativa
• Poner a disposición del alumno normativa, libros recomendados, videos, buenas prácticas, bibliografía y webs para ampliar y profundizar en ...

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Comunicación en los medios sociales

REF: K115
HORAS: 20 horas

OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos necesarios para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas en los medios sociales.
• Conocer las características diferenciales de las redes sociales más populares.
• Concienciarse sobre la importancia de medir el retorno de la inversión en medios sociales.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. LAS REDES SOCIALES Y LA TECNOLOGÍA

1.1. Introducción
1.2. Acciones realizadas en los medios sociales
1.3. Tipos de redes en función de lo que el usuario puede realizar en ...

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Seguridad y protección de redes informáticas

REF: K105
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

  • Conocer los tipos de ataques de hacking existentes para redes IP.
  • Conocer las características y beneficios del protocolo SSL.
  • Aprender los fundamentos técnicos de las redes inalámbricas basadas en los estándares 802.11., y conocer los mecanismos y recomendaciones de protección aplicables.
  •  Sensibilizar sobre las amenazas y potenciales riesgos inherentes a Redes Wi-Fi y formas de protegerlas.
  • Conocer los conceptos de seguridad en Soluciones de Movilidad.
  • Recomendar las características de una infraestructura y las buenas prácticas de seguridad.

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