1.1. Introducción
1.2. Competitividad ...
• Los fundamentos básicos del marketing.
• El telemarketing como una actividad amplia que incluye estrategias a través de Internet, correo electrónico y teléfono.
• Las técnicas de investigación y medición de la demanda. Cuáles son nuestros clientes potenciales.
• La importancia de la calidad en el servicio y la atención al cliente.
• Cómo iniciar la presencia en Internet.
• Planificar y lanzar una campaña de e-mail marketing.
• Conocer las ...
• Obtener una visión global del impuesto que permita al alumno aplicar sus conocimientos a diferentes sectores de actividad.
• Adquisición de los conceptos básicos del impuesto: entregas de bienes, prestación de servicios, operaciones sujetas, exentas, adquisiciones intracomunitarias, importaciones, modelos de autoliquidación etc.
• Conocer las diferentes deducciones y el sistema de devoluciones a aplicar en la liquidación del impuesto.
• Aprender el funcionamiento de los diferentes regímenes especiales, destacando los de ...
• Introducirse en el mundo de la contabilidad de una empresa.
• Conocer los conceptos básicos del nuevo plan general contable.
• Conocer y utilizar las cuentas clave y saber aplicarlas en cada situación.
• Contabilizar y liquidar el IVA.
• Incidir en las operaciones contables relacionadas con el tráfico mercantil y comercial.
1.1. Concepto de empresa
1.2. Tipos de empresa
1.3. Concepto, importancia y objetivos ...